SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL ( SIG )
Un Sistema de Información Gerencial es un sistema integrado que proporciona información con el objeto de apoyar la planeación, el control y las operaciones de una organización con el fin de desarrollar información útil en la administración. Implica personal, procedimientos, equipos, modelos y otros.
A continuación se realizara una simulación de implementación de un SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL al control de inventarios de maquinaria a la empresa de aseo en la cual laboro.
OBJETIVO.
Implementar un sistema que proporcione un mayor control a la maquinaria que se tiene para la prestación del servicio de aseo junto con su control de mantenimiento y vida útil de cada equipo con el fin de reconocer a tiempo el momento de cambio o aumento de equipos en el momento que se requiera.
IMPLEMENTACION
Para la implementación del sistema se tiene definido cincos pasos que a continuación se presentan:
Recolección De Datos: Los datos son la materia prima del sistema y pueden provenir de insumos humanos o
de maquinas. Hasta ahora, los datos consistían sólo en números.
Implementación: Se debe salir a todos los frente de trabajo donde se preste el servicio y se tenga maquinaria, recoger información como tipo de maquina, referencia, potencia, placa de inventario, estado actual de algunas piezas de uso. Esta tarea se debe realizar con el apoyo del personal Operativo y técnicos de maquinaria
Procesamiento de Datos: Está
relacionado con la manipulación de datos, incluyendo varias tareas como la
validación, clasificación o agregación, la gestión de los valores atípicos y
los datos que faltan. El objetivo es la correcta configuración de las bases de
datos que permitan una adecuada generación de información
Implementación: Se debe organizar toda la información en una sola base de datos y validar que no haya quedado puntos de trabajo sin recopilar la información, si es necesario se debe realizar una segunda validación donde se presenten dudas.
Implementación: Se debe implementar un sistema SAP que apoye con un almacenamiento seguro de la información y que paralelamente ayude a organizar la información de tal manera que genere informes de inventarios, alertas en tiempos de mantenimiento, informes de vida útil de los equipos.
Implementación: La información que proporciona el sistema SAP debe ser controlada por:
Jefe de Logística: Quien debe mantener sus inventarios al día y actualizados llevando un control riguroso del la ubicación y estado de los equipos.
Jefe de taller: Quien llevara el control del estado de los equipos, los tiempos de mantenimiento preventivo y correctivo y tendrá actualizada la hoja de vida de cada equipo
Jefe de Compras: Quien estará atento a los tiempos de vida útil de los equipos para remplazar las maquinas que ya cumplieron con su etapa productiva.
Jefe de Operaciones: Quien tendrá la información en tiempo real si cuenta con la maquinaria suficiente para ejecutar la labor o de lo contrario pedir autorización para aumentar la planta de equipos.
Análisis y Toma de Decisiones: proporcionar
información y análisis para facilitar la toma de decisiones comerciales
informadas
Implementación: Con todo lo anterior, las cabezas principales de cada proceso con el apoyo de un software seguro y efectivo, pueden entregar la gerencia información clara y controlada de los equipos que se utilizan para para el servicio de aseo donde la gerencia pueda identificar:
- Optimización de los recursos en la operación.
- Si la calidad de los equipos cumplen los tiempos determinados para el uso según el fabricante.
- Si la cantidad de equipos son la suficiente para la demanda que se tiene en los servicios.
- Si existen reprocesos que ocasiones sobrecostos en el mantenimiento de los equipos.
VENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
-
Ayuda a los administradores a resolver
conflicto.
- Mejora la efectividad en la toma de decisiones.
- Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios.
- Disminuye errores, tiempo y recursos.
- Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados.
- Tiempo que puede llevar su implementación.
- Problemas técnicos asociados tales como fallas de software, hardware o funciones implementadas inadecuadamente.
- La resistencia al cambio.
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IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas.

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